Gizlilik Politikası

 

1. Giriş

Web sitemizi ziyaret eden ziyaretçilerimizin ve hizmet kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz.

Bu politika, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket ettiğimiz durumlarda geçerlidir. Başka bir ifadeyle, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi yöntemlerle işleneceğine biz karar veririz.

Web sitemizde, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini etkileyen gizlilik kontrolleri bulunmaktadır. Bu kontroller aracılığıyla kişisel verilerinizin toplanmasını, paylaşılmasını ve yayımlanmasını sınırlandırabilirsiniz.

Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Web sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde, çerez kullanımımıza onay vermeniz istenecektir.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

  • Sizinle iletişim kurmamızı sağlayan bilgiler (ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi ve/veya sosyal medya hesap bilgileri).

  • Web sitesi kullanıcı hesabınıza ilişkin bilgiler (hesap kimliği, ad-soyad, e-posta adresi, şirket adı, hesap oluşturma ve güncelleme tarihleri, web sitesi ayarları ve pazarlama tercihleri).

  • Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz ürün ve/veya hizmet satın alma işlemlerine ilişkin bilgiler (ad-soyad, iletişim bilgileri, ödeme kartı bilgileri veya diğer ödeme bilgileri ile işlem detayları).

  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin bilgiler.

Kullanım verileri aşağıdakileri içerebilir:

  • IP adresiniz,

  • Coğrafi konumunuz,

  • Tarayıcı türü ve sürümü,

  • İşletim sisteminiz,

  • Yönlendirme (referral) kaynağı,

  • Siteyi ziyaret süreniz,

  • Sayfa görüntülemeleri,

  • Web sitesi gezinme hareketleriniz,

  • Hizmeti kullanım zamanınız, sıklığınız ve kullanım şekliniz.

Ayrıca aşağıdaki bilgileri de işleyebiliriz:

  • Web sitemiz aracılığıyla internet ortamında paylaşmak üzere gönderdiğiniz bilgiler,

  • E-posta bültenlerine abonelik sırasında paylaştığınız ad, e-posta adresi gibi bilgiler,

  • Kullanıcı adınız,

  • Profil fotoğrafınız,

  • Paylaştığınız içerikler,

  • Web sitemiz veya e-posta yoluyla tarafımıza gönderdiğiniz mesajlar, bu mesajlara ilişkin içerik ve teknik bilgiler (metadata),

  • Tarafımıza ilettiğiniz diğer tüm kişisel bilgiler.

3. Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Web sitemizi ve faaliyetlerimizi yönetmek,

  • Web sitemizi size özel hâle getirerek hizmetlerimizi daha kolay kullanmanızı sağlamak,

  • Satın alma süreçlerinde ürün ve hizmetlerin size ulaştırılmasını sağlamak,

  • Bildirim, fatura ve ödeme hatırlatmaları göndermek ve ödemelerinizi tahsil etmek,

  • Talep ettiğiniz e-posta bildirimlerini göndermek (istediğiniz zaman abonelikten ayrılabilirsiniz),

  • Size faydalı olacağını düşündüğümüz pazarlama içeriklerini posta, e-posta veya benzeri iletişim araçlarıyla göndermek (pazarlama iletişimlerini istemediğinizi dilediğiniz zaman bize bildirebilirsiniz),

  • Web sitemizle ilgili şikâyet ve talepleri değerlendirmek ve sonuçlandırmak,

  • Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek,

  • Kullanıcılarımız hakkında üçüncü taraflara istatistiksel bilgiler sunmak (bu bilgiler kullanıcıların kimliğini ortaya çıkarmaz),

  • Web sitemizin kullanımının ilgili şart ve koşullara uygun olup olmadığını doğrulamak (özel mesajlaşma hizmeti üzerinden gönderilen mesajların izlenmesi dâhil).

Ayrıca, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya sizin ya da başka bir gerçek kişinin hayati menfaatlerini korumak amacıyla gerekli olduğu durumlarda da kişisel verilerinizi işleyebiliriz.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, sigorta teminatı sağlanması veya sürdürülmesi, risk yönetimi ve profesyonel danışmanlık hizmetlerinin alınması amacıyla, gerekli olduğu ölçüde sigorta şirketlerimiz ve profesyonel danışmanlarımız ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk bulunması hâlinde veya mahkeme, idari ya da yargı dışı süreçlerde hukuki hakların tesisi, kullanılması veya savunulması amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Bunun dışında, açık rızanız bulunmadıkça kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır.

Bu politikaya halel getirmeksizin, aşağıdaki kategorilerde yer alan kişisel veriler belirtilen süre sonunda silinir:

  • Site ziyaretine ilişkin kişisel veriler, ziyaret tarihinden itibaren 60 gün sonra silinir.

Bununla birlikte, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya sizin ya da başka bir kişinin hayati menfaatlerini korumak amacıyla gerekli olduğu durumlarda kişisel verileriniz daha uzun süre saklanabilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

  • Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

  • İşlemenin Kısıtlanmasını Talep Etme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.

  • İşlemeye İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarılmasını talep edebilirsiniz.

  • Denetleyici Makama Şikâyet Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili yetkili denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

  • Açık Rızayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işleniyorsa, verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden yazılı olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler; ziyaretçilerin tercihlerini, ziyaret ettikleri sayfaları ve benzeri bilgileri saklamak amacıyla kullanılmaktadır. Toplanan bilgiler, ziyaretçilerin tarayıcı türü ve diğer teknik bilgiler doğrultusunda web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezler ikiye ayrılır:

  • Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızda belirli bir süre saklanır ve süresi dolduğunda veya kullanıcı tarafından silindiğinde kaldırılır.

  • Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.

Çerezler doğrudan kimliğinizi belirleyen bilgiler içermeyebilir. Ancak elimizde bulunan kişisel verileriniz, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgilerle ilişkilendirilebilir.

Web sitemizde yer alan bazı reklam sağlayıcıları kendi çerezlerini ve web işaretçilerini (web beacons) kullanabilir. Her reklam sağlayıcısının kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin kendi Gizlilik Politikası bulunmaktadır.

Üçüncü taraf reklam sağlayıcılarının kullandığı çerezler üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu nedenle daha ayrıntılı bilgi için ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

8. Çerezlerin Yönetimi

Çoğu internet tarayıcısı çerezleri kabul etmenize, reddetmenize veya silmenize olanak tanır.

Çerezlerin nasıl yönetileceğine ilişkin güncel bilgilere aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Opera

  • Internet Explorer

  • Safari

  • Microsoft Edge

Tüm çerezlerin engellenmesi birçok web sitesinin düzgün çalışmasını olumsuz etkileyebilir. Çerezleri devre dışı bırakmanız hâlinde web sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Bu Gizlilik Politikası yalnızca web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen çevrim içi faaliyetler için geçerlidir. Çevrim dışı yollarla veya bu web sitesi dışındaki kanallar aracılığıyla toplanan bilgiler için geçerli değildir.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını ve Kullanım Şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.